alexbsja

樓上的大大說的沒錯，通常維修的保固是三個月，而且是同樣的故障情形，相同的零件。


其實照你所說的情形來分析，你原本是螢幕變色，那就是三色控制故障，這部份不算是大問題，不過大都是一個顏色故障，因此有些修理人會只修理一個顏色的零件，其餘二色就不管了，等你下次再故障時又可收一次錢，但大��數的修理人都會連其他二色的零件一起幫你補強，這樣才不會再故障，因此那位電器沒有說錯，也做的正確。


至於你現在的電視發出電擊聲，然後螢幕整個黑掉，變成完全不能看，這應該是高壓故障所引起的，平常高壓故障，修理費可不便宜，因此那家電器行才不想再幫你修理，畢竟你才花一千元修理過，現在又要你花一、二千元修，將心比心，若是我的電視，我也不想修理。


但憑良心說，你現在故障的問題，和三色是完全沒有關係，不是那家電器行修得不好，是你家的電視剛好又有別的故障，個人曾經修過一台20吋的電視，原本是中周故障，我和對方先說好幾百元的修理費，原本修好連絡對方來取貨，那知道還再試機的時候，就冒煙燒掉，我馬上打開電視檢查，結果是高壓燒掉，水平晶體和電源IC都壞了，這樣的情形，理論上消費者應該再付費才對，但將心比心，我還是自己吞下來，更換新的高壓，水平晶體和電源IC，這樣不但沒賺到工錢，還賠上好幾百元的材料費，對消費者來說是賺到了，但對修理者來說，我需要倒貼修理費，這樣對我來說又合理嗎？




就算你找的是原廠修理，故障的零件不一樣，收費還是一樣要收，這和是不是原廠都一樣，就算是告到消基會，不一樣的故障問題，消基會也沒辦法處理，除非對方是同樣的問題，沒有修理，那就可以告倒對方。因此修理真的是見仁見智，有沒有良心是看自己了。